Sertifikalı Etkili ve Sağlıklı İletişim Teknikleri Eğitim Semineri
SERTİFİKALI ETKİLİ VE SAĞLIKLI İLETİŞİM TEKNİKLERİ EĞİTİM SEMİNERİ İÇERİĞİ
KİŞİLER ARASI İLETİŞİM NEDİR?
İLETİŞİM ŞEKİLLERİ:
İLETİŞİM MESAJLARININ VERİLİŞ BİÇİMİ:
İLETİŞİM TÜRLERİ:
SAĞLIKLI İLETİŞİMİN İLKELERİ:
İLETİŞİM BECERİLERİ
ETKİLİ İLETİŞİM BECERİLERİ
1. ETKİN DİNLEME
2. ETKİN SORU SORMA:
3. EMPATİ:
4. BEN DİLİ KULLANMAK:
İLETİŞİM BECERİLERİNİ KULLANAN KİŞİNİN ÖZELLİKLERİ:
İLETİŞİM ENGELLERİ
• YARGILAMAK, ELEŞTİRMEK, SUÇLAMAK;
• SINAMAK, SORGULAMAK, SORU SORMAK,:
• EMİR VERMEK, YÖNLENDİRMEK:
• AKIL VERMEK, ÇÖZÜM ÖNERİLERİ GETİRMEK:
• AD TAKMAK, ALAY ETMEK:
• UYARMAK ,GÖZDAĞI VERMEK:
• SÜREKLİ ÖVMEK:
• AHLAK DERSİ VERMEK;
• AŞIRI TESELLİ VERMEK:
•İLETİŞİMİ ENGELLEYEN İFADE ÖRNEKLERİ
•AİLE İÇİ İLETİŞİM
